Норрис женат, у него два взрослых сына. Его двоюродный брат прошел обследование, на основании которого был установлен диагноз болезни Фабри. Поскольку эта болезнь является наследственной, то всем другим членам семьи также было рекомендовано пройти обследование.

У Норриса обнаружилось множество симптомов, типичных для данного заболевания, но ни один из них ранее не рассматривался как признак болезни Фабри.

Врачи впервые обнаружили изменения работы одной из почек Норриса, когда ему было 17 лет. Ее удалили, и, поскольку вторая почка компенсировала ущерб, все казалось прекрасным. Норрис чувствовал себя вполне здоровым, но после 30 лет у него начались сильные боли в грудной клетке, которые, как он считал, были следствием болезни сердца. При обследовании оказалось, что у него имеется гипертрофическая кардиомиопатия. После того, как у него появились боли в шее и руках, которые, хотя и длились всего несколько минут, но нарушали его трудоспособность, врач направил Норриса на дополнительное обследование сердца. Ему назначили лечение, но тем временем начала ухудшаться работа единственной почки, поэтому ему перевели на диализ.

После того, как у одного из двоюродных братьев Норриса была диагностирована болезнь Фабри, ему также посоветовали пройти обследование, которое подтвердило этот диагноз. Также было рекомендовано, чтобы все родственники по мужской линии Норриса и его двоюродного брата прошли обследование – и болезнь Фабри обнаружилась у 26 из 44 обследованных.

Хотя Норрис был пациентом нефрологического отделения более 18 лет, однако никто за это время не связал его заболевание почек с болезнью Фабри. Теперь, когда стало известно, что его проблемы с почками вызваны болезнью Фабри, консультанты в отделении разработали новый протокол, в соответствии с которым их пациенты должны проходить обследование на наличие этого заболевания.

Что касается Норриса, то после всех его проблем со здоровьем очень важно было установить, что же являлось их причиной, чтобы назначить ему надлежащее лечение. Он говорит: «Действительно, очень важно, чтобы вас лечили врачи специализированного отделения, где понимают это заболевание и то, как разнообразно оно может проявляться. Я рекомендую всем, у кого есть подозрения на болезнь Фабри, пройти это обследование. Оно простое и безболезненное».